不是在学习，就是在去学习的路上！

5月8日下午的小白象学习日上，我发现少了几个熟悉的面孔，经询问才知道他们外出学习去了。

学习，学习，还是学习！

笔者也经常接触私营企业，可以毫不隐讳地说：“像小白象牙科这样，把学习抓这么紧得还是很少见到。”

8日下午的学习时间，首先通报了4月份工作情况。

紧接着李院长对通报内容进行了点评。针对一例治疗病人不太满意的情况，李院长还是强调，要从小白象自身找原因。要求相关人员把病例整理一下，分析清楚原因，制定下一步整改计划，避免类似事情的发生。

李院长再三强调，每一次发现问题都应该成为提升工作人员各种素质的一个契机，而不应该成为相互推诿的一个理由。人类就是在不断发现问题、解决问题中螺旋上升的，小白象能够走到今天，也是在不断修正不足、发挥优势、开拓创新中一步步走过来的。

李院长随后介绍了参加牙科种植年会的感受。

小白象牙科是新乡最早开展种植牙技术的医院之一，然而，尽管只有两年时间没有参加牙科种植年会，却发现种植牙技术的开展有了很大的变化。主要表现在有许多新技术的开展、新观点的提出，最让李院长感到惊异的是，有一大批年轻优秀的种植医生这次走上了年会的舞台。他们不仅带来了许多新观点、新技术、新创意，他们还把研究、钻研、开发种植新技术当作人生不懈的追求和享受，把自己现在的工作和自己的人生理想结合在一起，可望在不久的将来，这些身怀理想、勇于奉献、又善于钻研的年轻人将会成为牙科种植界的翘楚！

李院长结合自己成长的经历，深有感慨地对自己的员工说：“任何一个行当、任何一个人，要想在自己从事的专业上有所成就、有所建树，首先必须热爱自己的专业，把全部身心浸入在这个专业中，长此以往坚持不懈、持之以恒，就有可能成为这个专业的领袖级人物。”

随后，李院长让每个职工从自己的角度出发，讲一讲自己在最近两月内在和病人交往过程中遇到的感动自己、感动病人的一件事，或者自认为很有意义的一件事。

由于时间有限，当天只有李艳萍、刘学敏、陈静三名职工将自己的亲身感受做了分享。

李艳萍在分享完自己的故事后总结说：只有真心实意地帮助到对方，才能取得对方的信任。

刘学敏讲了一个老人通过她提供的服务后，决定要让自己的老伴也来小白象牙科治疗的故事。

陈静介绍了她在服务一个出生于南方、性格细腻、比较挑剔的女性病人时，如何靠自己的真心、诚意打动患者的情况。

当天还分三个小组分别进行了学习。闲话少说，只说说培训这一组。海朝政医生对新入职员工及护士进行了根尖片拍摄技术的理论培训。通过PPT演示，海医生生动形象地为新员工及护士讲解了：投照根尖片时患者的位置；拍摄时的头位；成人牙齿胶片分配；儿童牙齿胶片分配；胶片的位置与固定等。

这一组大家一个个听的津津有味。

其他两个组讨论的也非常热烈。